De Hoodie voldoet niet aan mijn verwachting. Onderkant slaat naar binnen, zo worden je benen nog nat.
Had een regenpak van mac in a sac besteld broek xl jas ook xl maar dat ging niet over mijn winterjas dus de jas weer retour gestuurd en een xxl besteld. Binnen 1 week retour en nieuwe bestelling binnen. Goede en fijne service zeg ik.
Bestelling snel geleverd. Producten van goede kwaliteit voor een “normale” prijs… wat wil je dan meer?
Een goed contact gehad met de klantenservice
Eerste pakket was niet goed. Gratis retour, geld snel retour. Tweede pakket ook snel geleverd en een uitstekend regenpak
Goede kwaliteit regenbroek tegen een redelijke prijs. Keurig op tijd geleverd en goed verpakt. Voldoet aan alle verwachtingen
Goede ervaring had geschreven dat de bestelling niet kwam Hebben gelijk op gelost
Een paar laarzen en een paraplu besteld. De laarzen bevielen heel goed, de paraplu helaas niet. Het retourzenden is helaas niet zo makkelijk, doordat hiervoor DPD is gekozen. Er zijn hier geen punten in de buurt en het label moet geprint worden, wat beiden erg onhandig is. Dus alleen bestellen als je zeker weet dat je het niet wilt terugsturen, of zo'n punt in de buurt en een printer hebt.
Ziet er super uit. Ik hoop hem nooit te hoeven gebruiken
Afgelopen december heb ik een compleet regenpak met regenoverschoenen gekocht. Bij het eerste gebruik van de overschoenen bleek de maat van de overschoenen toch te klein voor mijn schoenmaat met als resultaat dat de rits het begaf bij de eerste aantrekpoging. Bij melding hiervan kreeg ik direct het aankoopbedrag als kortingscode retour en heb ik een beter passend product kunnen kiezen. Geweldige service!
Gewoon top hoor
Ik zocht een regenbroek met korte pijpen en ritsen tot aan de knieën om je schoenen er goed in te krijgen en belde met die vraag naar het Regenpakhuis. Ze konden me meteen een merknaam en artikelnummer geven waardoor ik sneller kon bestellen. Het werd ook vrij vlot bezorgd. Heb de regenbroek nog niet uitgeprobeerd.
Het is goed en snel geleverd
Makkelijk op internet gevonden en besteld. En snel in huis! Top! Bedankt!
Tijdige levering en omruilen grotere maat probleemloos
Regenpakkenhuis verzend zelf snel, helaas met GLS. Pakket kwam dag later aan. De trac en trace is een drama van gls en bij de neerzet toestemming had ik niet gezegd, gooi maar in de klikko. Ik zou een andere vervoerder zoeken. Gls is altijd een drama.
Pak was te klein maar na retour gezonden te hebben volgens de opgegeven procedure netjes het aankoopbedrag bedrag teruggestort gekregen.
In eerste instantie was mijn regenbroek te kort. Ik had mijn broek al een keer gedragen maar ondanks dat kon ik in overleg mijn broek meteen ruilen voor een beter passend model. Retourbon werd meteen geregeld en binnen 2 dagen had ik een nieuwe in huis. Vandaag aangehad op de fiets, ik ben blij. Hartelijk dank voor de goede service
Moet nog wel even ervaren hoe de waterdichtheid is. Kreeg afgelopen vrijdag het idee dat ik toch geen droge broek had maar iets vochtig,dat zou niet mogen.
Zeer snelle bezorging. Voor retourneren van een onderdeel had ik problemen met inloggen voor een retourlabel. De klantenservice had het snel opgelost. Ook later werd nog even nagevraagd of alles lukte.
levering bleef hangen bij de vervoerder, is correct afgehandeld door Regenpakhuis door de bestelde regenponcho nogmaals op te sturen. Poncho is prima.
Hele snelle levering. Zeer goede service en een hele goede kwaliteit. Ook aan de telefoon wordt je zeer goed geholpen. TOP!
Prachtige jas van Danefae en tot nu toe waterdicht zoals beloofd. Dag na bestelling binnen.
Zonder verdere problemen werd het door mij verkeerde regenpak omgeruild voor de juiste maat. Klein.mimpuntje was dat het DPD inleverpunt niet in de buurt van ons huis zit.
Duidelijk site, vriendelijk telefonisten, snel leverbaar
Zeer tevreden goede bereikbaarheid klantenservice,snel advies.snelle levering
Prima regenpak. Goede en snelle levering.
Goed
Het bestelde product werd snel bezorgd, tevens zeer ruim assortiment aan mooie en goede producten. Voor ieder die kwaliteits regenkleding zoekt.
positief
Het regenpakhuis neemt een klacht serieus en regelt direct een oplossing voor je, zonder gezeur. Top!
Supersnelle levering en prima materiaal.
Zie boven
De rits van mijn dure regenbroek ging kort na aanschaf kapot. Ik stuurde een email met de klacht en een foto. Binnen 5 Minuten ging de telefoon: het Regenpakhuis. Een dag later had ik mijn nieuwe broek.
Overzichtelijke website en supersnelle levering, goede kwaliteit produkten.
Zeer goed passend lichtgewicht waterdicht regenpak voor een fijne prijs.
Regenschoenen besteld en de volgende dag netjes geleverd.
Ruime keuze grotere maten, giede kwaliteit, betaalbare prijzen
Aangezien we de regenachtige periodes ingaan en ik nog een goede regenkleding had op Google op zoek gegaan. Regenpakhuis had de verschillende merken, in verschillende prijsklassen, in alle kleuren en maten op voorraad. Elke item voorzien van uitgebreide info zodat vergelijken makkelijk was. Donderdagavond de bestelling geplaatst, zaterdagochtend al binnen. Gelukkig net op tijd voor het echt bar en bar slecht weer word
Was iets fout gegaan met de bestelling, artikel retour gestuurd. Na ontvangst van de retour, werd ik netjes gebeld of ik mijn geld terug wilde of dat ik het juiste artikel alsnog wilde. Gekozen voor het laatste. Volgende dag was het alweer binnen. Omdat dit zo netjes is afgehandeld alsnog een 10
I called the customer service before I place the order. The lady who answered my phone was very friendly and gave me good advices on the products and the size. I am also satisfied with the rain coat and rain pants. They are light and fit well.
goed ruime keuze snelle levering
Prima geholpen
3 regen pakken gekocht. Achteraf waren ze niet geschikt waarvoor ik ze had gekocht. Terug gestuurd en keurig mijn geld terug gehad.
Makkelijke site om te bestellen, ruime keuze, snel geleverd. Ik heb de cape gelukkig nog niet hoeven te gebruiken. Materiaal is goed en licht en tot 1 klein pakketje terug te brengen. Makkelijk mee te nemen. Kleur is zoals op de afbeelding.
Op de website kon ik de ponchos goed vinden, ze werden snel geleverd en zien er goed uit. We hebben ze nog niet echt getest
Lichte regenkleding, wind en waterdicht
Mijn klacht was snel opgelost en men commuceerde duidelijk, zodat ik wist waar ik aan toe was. Top! Nu heb ik een regenponcho die tegen veel tegenslag kan.
Vlot geleverd, voordelig.
Goed en snel geleverd
Kan alleen maar zeggen dat alles goed is.
Denkt mee over het oplossen van het probleem. Product oogt kwalitatief goed, hoewel nog niet kunnen testen bij een stevige regenbui. De website al aanbevolen bij anderen.
Super tevreden snelle levering
Prima tot nu toe
Ideaal voor gebruik
Een goede site in een woord top
Regenpak besteld, prima kwaliteit en de volgende dag in huis.
Regenbroek bij eerste gebruik kapot. Drukknopjes laten los. Overschoenen zijn stevig, okay. Genereuze regeling . Broek kan teruggestuurd worden, nieuwe wordt geleverd. Of financiële compensatie. Uitstekende service .
Alles super gegaan
Makkelijk te bestellen en snelle levering. Prima kwaliteit.
Goede en vriendelijke service toen ik de verkeerde broek besteld had.
2 regenpakken besteld bij deze webshop na eerst telefonisch overleg. Ik wilde een ander merk maar de medewerkster vertelde mij dat van dit merk de broeken voor ons te krap zijn. Na advies van haar 2 pakken van een ander merk besteld maar ook hiervan was 1 broek te krap. Na een telefoontje werd gelijk een nieuwe broek verzonden die de dag daarop al arriveerde. Kortom, prima service ! Wij zijn blij met de regenpakken.
Regenjas, komt overeen met de beschrijving.
Heb nu 2x gekocht…snelle levering, goede communicatie en vooral: goede spullen!
Heel erg handig dat je de jas en de broek in verschillende maten kunt bestellen. Snel geleverd.
Goed advies, correcte levering
Heb zonder problemen zending 2 x geretourneerd. Wacht nu op de door mij bestelde goede maat.
De broek die ik bij mijn regenpak had besteld was iets te kort. Op het retourformulier kun je dan gelijk aangeven dat je hem wilt omwisselen voor een andere maat. Omdat ik niet zeker wist of dat in mijn geval ook mogelijk was, heb ik gebeld. Niks geen wachtmuziekje of keuzemenu, maar gelijk een vriendelijke mevrouw aan de telefoon. Waar maak je dit nu nog mee? Mijn vraag werd snel en vriendelijk beantwoord. Top!
Mooie en praktische regenponcho, goede kwaliteit, licht, makkelijk mee te nemen en snel ontvangen
Prima regenjas!
Vlotte levering, goede communicatie.
Ik kon snel het gewenste artikel vinden (duidelijke website) goede prijs en snelle levering.
Duidelijke website, vlotte en goede bezorging. De regenbroek past goed, maar ik heb ‘m nog niet gebruikt omdat ik nog niet in de regen gefietst heb. Hij voelt soepel aan en is licht. Een klein pakje om mee te nemen. Ik ben benieuwd hoe het gaat als het plenst.
Regenbuien in Nederland. Snel een regenbroek nodig. Het aanbod van het Regenpakhuis was groot, de keuze snel gemaakt. De levering meteen de volgende dag. Ik hoop dat het weer snel gaat regenen ☔️
Mooi regenpak. Zit goed Nog niet gebruikt maar hoop dat die waterdicht is waar ik wel vanuit ga. Snelle levering.